내용증명은 언제 보내는 걸까? 민사 갈등의 첫 대응

계약 문제가 생기거나 돈을 돌려받지 못했을 때,
바로 소송부터 시작해야 할까요?

그 전에 한 번쯤 고려해볼 수 있는 절차가 내용증명입니다.
이번 글에서는 내용증명이 무엇이고, 어떤 상황에서 사용하면 좋은지 정리해보겠습니다.

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내용증명이란 무엇인가요?

내용증명은 문서의 내용을 그대로 우체국이 증명해주는 방식입니다.
보낸 사람, 받는 사람, 보낸 날짜, 편지의 내용을
모두 증명하는 법적 효력 있는 문서 전달 수단이에요.

실제로 '법적 효력'을 발생시키는 건 아니지만,
분쟁의 시작점에서 강한 경고 효과를 줄 수 있습니다.

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어떤 상황에서 사용할 수 있나요?

• 채무자가 돈을 갚지 않을 때
• 계약 불이행으로 손해가 생겼을 때
• 임대차계약 해지를 예고하고 싶을 때
• 지급 요청을 공식적으로 통보하고 싶을 때

→ 소송을 시작하지 않고도
상대방에게 공식 입장을 전달할 수 있는 수단으로 많이 사용됩니다.

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작성할 때 꼭 지켜야 할 구성

1. 수신자 이름, 주소 정확히
2. 문제 상황 요약 + 날짜 명시
3. 요구사항 명확히 작성 (언제까지 무엇을 하라는 요청)
4. 후속 조치 예고 (불응 시 소송, 해지 등)
5. 감정적 표현은 피하고, 객관적 문장 유지

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발송 방법

• 우체국 직접 방문 → ‘내용증명’ 창구 이용
• 또는 인터넷우체국(ePost.kr)에서 전자 내용증명 발송 가능
• 3통 작성(우체국 보관용, 발신자, 수신자)

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내용증명은 분쟁 전 단계에서
상대방의 태도를 바꿀 수 있는 유일한 '합법적 압박 수단'입니다.

꼭 법률 전문가의 도움이 필요한 건 아니지만,
중요한 건 논리적이고 명확한 문장을 쓰는 것입니다.